Положение
о применении дисконтной программы

 

 

1. Общие положения
 

1.1. Настоящее Положение определяет условия выдачи и использования дисконтных карт компании «SEVEN COMP», а также условия и порядок предоставления скидок по дисконтным картам.
1.1.1. Термины и определения, используемые в настоящем Положении:
Дисконтная карта — пластиковая карта, предоставляющая возможность получения скидок при пользовании услугами компании «SEVEN COMP» в объеме и на условиях, оговоренных настоящим Положением. 
Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе, его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация.
Субъект персональных данных – владелец дисконтной карты.
Обработка персональных данных - действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе, передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения компании или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.2. «SEVEN COMP» (юридический адрес: Российская Федерация, Кабардино-Балкарская республика, г. Терек, ул. Ленина, д.31), именуемое в дальнейшем «Компания», осуществляет выпуск собственных Дисконтных карт, владельцем которых является Компания. 
1.2.1. Дисконтной картой является идентификационный документ, подтверждающий право на получение скидок в собственном офисе и/или магазинах других сетей в соответствии с условиями проводимых партнерских программ. Реализация товаров и услуг с применением дисконтных карт подразумевает снижение их цены в рамках конкретной сделки и определяет рыночную цену товаров или услуг.
1.2.2. Предоставление розничным покупателям скидки на товары или услуги посредством применения дисконтных карт обусловлено следующими целями:

  • обеспечение высокого качества взаимодействия Компании с покупателями всех статусов и на этой основе совмещения конкурентных цен;
  • увеличение объемов продаж и дальнейшего роста прибыльности Компании;стимулирование потребительского спроса на товары и услуги;формирование приверженности потребителя к торговой марке «SEVEN COMP»;завоевание новых и удержание старых потребителей;
  • определение условий договоров с покупателями товаров Компании, содержащих условия о предоставлении скидок, включение в них законодательно установленных требований и исключение из них условий, противоречащих законодательству, а также неполных, двусмысленных и противоречивых требований;
  • заключение договора розничной купли-продажи на условиях, которые могут быть.

1.3. Владельцами дисконтной карты могут быть только физические лица.
1.4. Физическое лицо, которое выполнило условия получения дисконтной карты, должно заполнить Анкету (персональные данные) владельца дисконтной карты компании «SEVEN COMP».
С момента получения карты ее владелец становится участником дисконтной программы «SEVEN COMP» и на него будет распространяться действие настоящих Правил со всеми периодически вносимыми в них изменениями и дополнениями.
1.5. Вместе с дисконтной картой физическому лицу может быть выдан пакет Владельца дисконтной карты, который может включать в себя рекламные и иные информационные материалы.
1.6. Одно лицо может получить только одну дисконтную карту.
1.7. Дисконтная карта дисконтной программы не требует дополнительной активации.
1.8. Дисконтная карта является номерной и для личного использования, и при передаче владельцем дисконтной карты данной карты третьему лицу, Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидок по данной карте, либо аннулировать карту без какого-либо дополнительного уведомления.
1.9. Дисконтная карта не является банковской, платежной или кредитной. Дисконтная карта является собственностью компании «SEVEN COMP».
1.10. Дисконтная карта компании «SEVEN COMP» предоставляет ее владельцу право на получение скидок при приобретении товаров или услуг при условии соблюдения изложенных ниже Правил. Кроме того, каждый владелец дисконтной карты сможет  получать информацию о скидках, специальных предложениях, участвовать в  акциях и розыгрышах призов в течение всего срока пользования дисконтной картой.
1.11. Выполнив п. 1.3. настоящего Положения, владелец дисконтной карты добровольно предоставляет для обработки (в т. ч. сбора и хранения, с учетом положений ФЗ «О персональных данных») свои персональные данные как данные стороны по договору и обладателя дисконтной карты, включая информацию о фамилии, имени, отчестве, поле, месте работы, дате рождения, контактных телефонах и адресах электронной почты.
1.12. Срок действия дисконтной карты не ограничен.
1.13. Компания «SEVEN COMP» вправе в одностороннем порядке и по своему усмотрению изменять условия и порядок предоставления скидок. В этом случае вносятся изменения в настоящее Положение, а также размещается соответствующее сообщение на сайте «SEVEN COMP» www.7пк.рф. Дата изменения определяется компанией самостоятельно. Компания оставляет за собой право полностью прекратить действие дисконтных карт в любой момент.
1.14. Компания «SEVEN COMP» вправе направлять сообщения информационного и рекламного характера на телефоны и электронный адрес обладателя дисконтной карты, указанные при регистрации в анкете.
1.15. Дисконтная карта представляет собой пластиковую карту с логотипом компании и с штрих-кодом.
1.16. Скидка по дисконтной карте начинает действовать с последующей покупки после его получения при условии соблюдения правил для получения дисконтной карты в настоящем Положении.
1.17. Дисконтная карта выдается клиенту при предъявлении трех (3-х) чеков или иных подтверждающих платежных документов о покупках товаров или пользовании услугами в «SEVEN COMP», либо совершении покупки и/или пользовании услугами на сумму от 3000 р. . 
1.18. Индивидуальная скидка составляет 7% от приобретенных товаров и услуг, занесенных в прайс-лист. Дисконтная карта не является накопительной. 
1.19. Компания может выпускать Дисконтные карты иного образца, в том числе, с нанесением логотипов партнеров. 
* Скидки по Дисконтной Карте не распространяются на товары и услуги со специальными ценами, если иное не предусмотрено условиями проводимых акций.

 

 

2. Правила предоставления дисконтной карты и скидок


2.1. Клиент при получении карты обязан заполнить прилагаемую Анкету и расписаться в ней, что означает согласие Клиента с настоящим Положением. Клиент имеет право подтвердить согласие на получение телефонных, почтовых и смс - сообщений о рекламных акциях, проводимых Компанией «SEVEN COMP». В случае не заполнения Анкеты полностью или частично, Компания вправе отказать Клиенту в выдаче Дисконтной карты.
2.2. Владельцу дисконтной карты предоставляется скидка на товары и услуги в объѐме и размере, указанном в настоящем Положении.
2.3. Скидка по дисконтной карте предоставляется только при предъявлении карты держателем, имя которого указано в Анкете. Менеджер по работе с клиентами или администратор имеют право предложить клиенту предъявить документ, удостоверяющий личность. В случае отсутствия такого документа или при расхождении имен владельца документа и держателя карты сотрудник имеет право отказать в предоставлении скидки и изъять карту из обращения.
2.4. В том случае, если у Компании «SEVEN COMP» возникнут основания полагать, что предоставленная обладателем дисконтной карты при регистрации информация неточна или недостоверна, либо, что обладатель дисконтной карты действует во вред другим пользователям, либо компании, либо третьим лицам, либо недобросовестно пользуется предоставленными по дисконтной карте правами, Компания «SEVEN COMP» имеет право заблокировать карту, либо отказать в предоставлении скидок по дисконтной карте.
2.5. Во время проведения акций, при которых клиенту предоставляется скидка выше, чем соответствующая его карте, карта клиента не применяется.
2.6. Компания «SEVEN COMP» обязана отказать Владельцу дисконтной карты в предоставлении скидки на приобретение товаров или услуг если:
2.6.1. Владелец дисконтной карты не предъявил дисконтную карту;
2.6.2. Дисконтную карту предъявило третье лицо, не являющееся владельцем дисконтной карт;
2.6.3. Дисконтная карта заблокирована.
2.7. Компания «SEVEN COMP» вправе аннулировать дисконтную карту, если она не используется более двадцати четырех месяцев подряд без уважительных причин, если владелец нарушает правила использования дисконтной карты, в связи с форс-мажорными обстоятельствами.
2.8. Не знание данных правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны владельцев дисконтных карт. Компания не несѐт ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с их использованием. Компания гарантирует защиту личных данных, предоставленных клиентом при регистрации данных, полученных при использовании карт.
2.9. Претензии клиента на неправильность подсчёта накоплений суммы покупок по его дисконтной карте рассматриваются при предоставлении им документов, подтверждающих совершенные им покупки и оказанные ему услуги. Компания оставляет за собой возможность для предоставления ответа в течение 14-ти календарных дней. 
2.10. Поврежденная дисконтная карта меняется на аналогичную карту с переносом сведений о накопленной сумме.  Стоимость восстановленной карты в размере 100 руб. оплачивается покупателем.  
2.11. Условия предоставления скидок и их размеры могут быть изменены без специального уведомления, информация об этом доступна на сайте www.7пк.рф и по тел. +7(963) 166-62-47.
2.12. В случае возврата и выплаты денег за товар или услуги, приобретенные с использованием дисконтной карты, владельцу будет возвращена сумма, указанная в кассовом чеке.
2.13. Порядок получения скидок по карте.
2.13.1. Для получения скидки дисконтная карта предъявляется администратору. В случае не предъявления карты до подсчета стоимости покупки или услуг, скидка не предоставляется.
2.13.2. Дисконтная карта не действует на товары, которые уже имеют скидку, во время распродаж и промо-акций, а также на покупки в кредит.
2.13.3. Дисконтная карта действительна при приобретении товара или услуги только для розничных покупателей до подсчета стоимости покупки.
2.13.4. Владельцы дисконтных карт, выданных ранее, могут обменять их на карты нового образца, если таковые вводятся по Указанию Генерального директора или владельца (президента) компании «SEVEN COMP», при совершении единовременной покупки на любую сумму.
*Единовременной покупкой  считается покупка, совершенная в течение одного дня.

 

 

3. Порядок обращения с персональными данными


3.1. Компания «SEVEN COMP» обязана безвозмездно предоставить владельцу дисконтной карты или его законному представителю возможность ознакомления с анкетой (персональными данными), относящимися к соответствующему владельцу, а также внести в них необходимые изменения, уничтожить или блокировать соответствующие персональные данные по предоставлении владельцем дисконтной карты или его законным представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные, которые относятся к соответствующему владельцу дисконтной карты и обработку которых осуществляет компания «SEVEN COMP», являются не полными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
3.2. Доступ к своим персональным данным предоставляется владельцу дисконтной карты или его законному представителю Компанией «SEVEN COMP» при обращении либо при получении запроса владельца дисконтной карты или его законного представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность владельца дисконтной карты или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе и собственноручную подпись владельца дисконтной карты или его законного представителя. Запрос может быть направлен в электронной форме и подписан электронной цифровой подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.3.Информация, получаемая Компанией из Анкет, используется Компанией с соблюдением Федерального закона от 01.01.2001г. «О персональных данных», в том числе, используется исключительно для исполнения договора розничной купли-продажи (например, для идентификации клиента при предоставлении ему скидки по дисконтной карте или для восстановления утраченной карты) и заключения новых договоров с субъектом персональных данных (предложения заключить договор купли-продажи товаров), а также для информирования владельцев дисконтных карт о предложениях, новых программах, проводимых Компанией.
3.4. Подписывая Анкету, каждый покупатель тем самым подтверждает свое согласие на использование предоставленной информации Компанией в маркетинговых и/или рекламных целях, методами, которые не нарушают действующее законодательство РФ (в т. ч. путем передачи третьим лицам).
3.5. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе в Анкете, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений Владелец дисконтной карты самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями.

 


4. Ответственность


4.1. В случае необоснованного отказа владельцу дисконтной карты в предоставлении скидки, последний вправе обратиться в рабочее время в центральный офис «SEVEN COMP», находящийся по адресу: Кабардино-Балкарская республика, г. Терек, ул. Ленина, д.31, телефон +7(963)166-62-47, предоставив следующие документы:
4.1.1. заявление о факте непредставления скидки;
4.1.2. действительную дисконтную карту;
4.1.3. документ подтверждающий личность.
4.2. Компания «SEVEN COMP» имеет право в любое время выйти из участия в Дисконтной программе, о чем владельцы дисконтных карт будут извещены надлежащим образом одним или одновременно несколькими способами уведомления владельцев дисконтных карт (путем размещения информации в офисах «SEVEN COMP», через СМИ, опубликовав информацию на собственном сайте или в социальных сетях на собственных страницах и в собственных группах) не менее, чем за пятнадцать календарных дней до предполагаемой даты выхода Компании «SEVEN COMP» из программы.
4.3. Вся информация, касающаяся дисконтных программ, будет доводиться до владельцев дисконтных карт путем размещения информации в офисах «SEVEN COMP», на страницах сайта и на собственных страницах в социальных сетях.
4.4. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (в том числе, технического сбоя, утраты базы данных в силу объективных обстоятельств) и не предоставления в связи с этим скидок по дисконтным картам, Компания «SEVEN COMP» освобождается от ответственности.
4.5. Претензии по качеству продукции, приобретенной с использованием дисконтной карты, направляются в центральный офис «SEVEN COMP».
4.6. Копия действующего Положения, информация о действующих размерах дисконтных скидок должна находиться на видном месте у администратора Компании и по требованию Покупателя предоставляться для ознакомления. Текст настоящего Положения размещен на сайте www.7пк.рф.

 

 

5. Дополнительные условия


5.1. Компания «SEVEN COMP» предоставляет клиентам, не имеющим дисконтной карты и не участвующих в программе, единовременную скидку на день рождения в размере 10% при условии заполнения Анкеты и вступлении в дисконтную программу. Предъявление документа, подтверждающего информацию о дате рождения, является обязательным условием.
5.2. Компания «SEVEN COMP» предоставляет клиентам, имеющим дисконтную карту, дополнительную скидку в размере 3% на день рождения и действует в течение календарного месяца для клиента.
5.3. Дополнительная скидка на день рождения предоставляется однократно в течение календарного месяца.
5.4. Последующие приобретения продукции – на общих основаниях при отсутствии карты постоянного покупателя или по условиям дисконтной программы при предъявлении карты постоянного покупателя.